Пришла сдавать мазок на флору, процедура была проведена грубо и болезненно, после пошла кровь, не рекомендую (брала анал...из Ирина Д.).
Мария
Сдавала анализы в «Ева клиник», в этот медицинский центр поставляет иглы «Synevo». Делали иглой-бабочка, для деток. Игла... тупая. Совсем не входит в руку. В итоге рука в ужасном состоянии. И это ещё за такие деньги!
Медицинская лаборатория Синэво
Мария, нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Однако, хотим отметить, что на все ...расходные материалы, в том числе и на иглы, используемые в нашей лаборатории, есть соответствующие регистрационные удостоверения и иные документы, подтверждающие их качество. Также уточняем, что ни от одного из наших партнёров, за весь период сотрудничества, жалоб и нареканий на качество расходных материалов мы не получали. Надеемся, что в полной мере прокомментировали сложившуюся ситуацию.
С уважением,
медицинская лаборатория Синэво
Полина
Сдавали анализы на аллергию ребёнку 1.2 года. Посмотрев информацию на сайте и позвонив по официальному номеру медицинско...го центра Синэво меня уверили, что интересующий меня анализ берётся вне зависимости от возраста ребёнка. 12 апреля 2022 года мы с ребёнком посетили центр сдачи анализов Синэво в г.Орша по ул.Ленина. Из-за неквалифицированных действий сотрудников центра, ребёнка мучили более 10 минут, однако забрать кровь из вены ребёнка так и не смогли. Предложили нам лишь пробирки и взять кровь у ребёнка в ином месте и привезти в Синэво. Мы таки сделали. Выбрали мы номер анализа 2765, результат анализа не заставил себя ждать и пришёл на следующий день. Результаты анализа показали, что у ребёнка ни на один исследуемый объект нет аллергии. Однако мы знаем однозначно, что у ребёнка есть аллергия на конкретные продукты, входящие в исследуемый перечень. Считаю результат анализа недостоверными. Никому не рекомендую. Зря выброшенные деньги и потраченные силы и нервы свои и ребёнка.
Медицинская лаборатория Синэво.
Уважаемая Полина, благодарим Вас за оказанное доверие и выбор медицинской лаборатории Синэво для диагностики. Нам очень ...жаль, что у Вас остались такие впечатления от обслуживания в нашей компании в этот раз.
Качеству предоставления сервиса мы уделяем особое внимание, поэтому у нас работает медицинский персонал, имеющий соответствующие квалификационные категории, опыт работы и высокий уровень практических навыков. Однако взятие крови из вены (особенно у маленьких детей) является технически сложной инвазивной процедурой и на успешность её проведения влияет множество факторов (состояние вен и кровеносных сосудов, расположение, толщина и эластичность их стенок и т. д.) Мы с заботой относимся к нашим маленьким клиентам и искренне сожалеем, что произвести взятие крови из вены у Вашего ребёнка нашим сотрудникам не удалось.
Предоставленная Вами информация направлено руководителю пунктовой сети для дальнейшей работы с персоналом. С медицинскими сотрудниками пункта проведен дополнительный инструктаж по алгоритмам взятия крови из вены.
Обращаем Ваше внимание, что информацию о возрастных ограничениях для выполнения анализа производитель реагентов не указывает. Лабораторные исследования должны назначаться и интерпретироваться лечащим врачом пациента с учетом клинических проявлений, анамнеза пациента и т. д.
Необходимо отметить, что выявление иммуноглобулинов Е к аллергенам зависит не только от наличия аллергии на них, но и от активности процесса. Поэтому важно сопоставить в каких клинических условиях пациент сдавал анализы (острый период, ремиссия, сроки ремиссии). Проведение терапии также может существенно повлиять на результаты выявления IgE, в том числе, их исчезновение может свидетельствовать об эффективности лечения.
Полина, используемые тест-системы направлены на основные антигены аллергенов. При диагностике пищевых аллергенов важно учитывать, что зачастую не сам продукт, а его метаболиты или факт его обработки перед употреблением могут вызывать аллергическую реакцию, в то время как лабораторное тестирование ориентировано на антигены самого продукта. Кроме того, в отношении “аллергических” реакций на продукты питания может иметь место пищевая непереносимость, в механизме развития которой иммунная система участия не принимает. Пищевая непереносимость – это собирательный термин, который объединяет различные состояния, но при которых наблюдаются такие же проявления, что и при классической аллергии.
Полина, надеемся, что в полной мере прокомментировали сложившуюся ситуацию. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
С уважением, медицинская лаборатория Синэво
Поделитесь мнением
О нас
Имеются ограничения в графике забора биоматериала по различным показателям. Уточняйте, пожалуйста, режим забора по телефонам!
Лаборатория Синэво оказывает медицинские услуги клинико-диагностического характера. Вы имеете возможность сдать анализы любой сложности и получить результат по ряду анализов буквально на следующий день, не выходя из дома или офиса, через официальный сайт компании www.synevo.by (понадобится только бланк заказа для ввода данных). О готовности результата исследования клиенты Синэво узнают посредством sms-уведомления.
Международный контроль качества результатов, оборудование и реагенты производства Швейцарии, Германии, Франции, Японии, вежливое обслуживание, электронная очередь, абсолютная стерильность – вот те преимущества, которые можно ощутить при необходимости проведения любой лабораторной диагностики Синэво.
В Республике Беларусь компания Синэво работает с 2009 года и представлена двумя лабораториями: клиническая иммуноферментная и ПЦР-лаборатория, а также широкой сетью пунктов по оказанию медицинских услуг по всей стране.
Перед сдачей проконсультируйтесь с лечащим врачом по вопросу назначения анализов и возможного влияния лекарственных средств (в случае, если их принимаете) на результаты анализов.
Обращаем ваше внимание, что обязательна консультация специалиста: рекламируемые медицинские услуги могут иметь противопоказания и побочные реакции.